Du har viktig information som vi hanterar konfidentiellt

Denna rapporteringskanal är öppen för alla som vill rapportera om en förtroendeskadlig oegentlighet som inträffat inom eller riktar sig mot den aktuella organisationens verksamhet.
Varje organisation har egna leverantörs- och uppförandekoder, riktlinjer och andra relevanta styrdokument som reglerar vad som får lov att rapporteras samt vad en rapport ska innehålla.
För villkor om rapportering hänvisas du därmed till organisationens hemsida och/eller intranät. När din rapport inkommit gör organisationen en bedömning av om det som du rapporterat kvalificerar sig för vidare hantering och eventuella åtgärder.

Whitepaper Advisors är företaget bakom tjänsten Trumpet — en lösning för alla typer av organisationer (allt från föreningar till företag, koncerner, kommuner och myndigheter). Trumpet erbjuder en säker rapporteringskanal för dem som har något de vill berätta.
Whitepaper Advisors är ett bolag där hög integritet och trovärdighet är förutsättningar för att vår verksamhet skall existera. Vi har gedigen erfarenhet av att utreda och hjälpa organisationer att hantera oegentligheter.

Hela syftet med Trumpet är att erbjuda organisationer en funktion som svarar upp mot gällande lagar, där rapporterande personer på ett säkert sätt kan rapportera missförhållanden. Systemet är en tekniskt säker lösning där visslaren som utgångspunkt är helt anonym och där vi som hanterar systemet inte kan se vem den rapporterande personen är, såvida personen inte aktivt väljer att vara öppen med sina kontaktuppgifter.
Vi som levererar denna tjänst måste förhålla oss till de lagar som gäller. Utifrån hur systemet och funktionen är utformad och skriven i avtal får vi inte — och kan vi inte — samla in personuppgifter om den som rapporterar ifall den rapporterande personen vill vara anonym.

Du börjar alltid som anonym i systemet. När du är anonym sparas inte dina personuppgifter. Om du vill vara öppen med din identitet så är detta något du själv väljer i ett senare skede — när du skapar din rapport.

Ja, du börjar alltid som anonym i systemet. Du måste senare göra ett aktivt val om du vill lämna dina kontaktuppgifter.

Om du inte själv skriver ut ditt namn i rapporten går det inte att se vem som lämnat ärendet i systemet. Trumpet är utvecklat utifrån högsta standard kring sekretess och säkerhet:

• All lämnad information krypteras enligt en metod som gör att endast den rapporterande personen och behöriga personer kan komma åt dina personuppgifter eller läsa den fullständiga rapporten. De krypteringsalgoritmer vi använder oss av (AES-256) är alltid uppdaterade, säkra och utvärderade metoder som följer högsta säkerhetsstandard.
• All kommunikationen med tjänsten, dvs mellan besökarens dator och tjänstens servrar, sker krypterat enligt den säkraste internetstandarden SSL OV. "SSL" innebär kryptering av informationen som effektivt skyddar mot avlyssning. "OV" innebär ett tillägg som utöver kryptering även säkerställer identiteten hos den server som besökaren kommunicerar med, vilket skyddar mot bedragare.
• Systemet är konstruerat för att inte lagra någon information om vare sig de som besöker webbtjänsten eller lämnar rapporter. Spårbar information lagras varken i besöksstatistik eller systemloggar.

Det kan alltid finnas en risk att man lämnar spår efter sig på den enhet och de nätverk man använder sig av. Om du vill utesluta att din arbetsgivare har möjlighet att spåra din aktivitet bör du välja en privat dator eller privat telefon samt besöka tjänsten från ett nätverk du litar på, exempelvis ditt hemmanätverk.

”Privat surfningsläge” är en metod för att minska mängden spår som ditt besök på tjänsten lämnar på den dator eller telefon du använder. Webbläsaren sparar då inte information som exempelvis webbplatshistorik och de temporärt nedladdade filerna som datorn tar emot varje gång du besöker en webbplats (webbsidor, bilder och cookies med mera).
Men om du vill vara helt säker att exempelvis inte lämna spår i din arbetsgivares IT-miljö bör du välja en egen, privat dator eller telefon samt besöka tjänsten från ett nätverk du litar på, exempelvis ditt hemmanätverk.

Börja med att identifiera problemet och tänk igenom vad som har hänt. Beskriv all fakta du känner till. Utveckla ditt påstående noggrant samt allt som kan ha relevans för rapporten. Informationen du lämnar ska vara så korrekt och detaljerad som möjligt. Utelämna privata åsikter och spekulationer.
Ta hjälp av nedanstående frågor för att kunna ge en så tydlig bild som möjligt:

• Vad anmälan avser för händelse?
• Vem eller vilka är inblandade?
• När det hände?
• Var det hände?
• Om det var en engångsföreteelse eller om problemet är pågående eller återkommande?

Inkludera kontaktinformation till potentiella vittnen samt bifoga eller ange var eventuella bevis (exempelvis i pappersform eller elektroniskt) kan hittas.

Du får rapportera det du anser är ett problem under förutsättning att det omfattas av de krav som ställs upp i din organisations leverantörs- och uppförandekoder, riktlinjer och andra relevanta styrdokument som reglerar vad som får lov att rapporteras samt vad en rapport ska innehålla. När din rapport inkommit gör organisationen en bedömning av om det som du rapporterat kvalificerar sig för vidare hantering och eventuella åtgärder. Som utgångspunkt krävs att informationen avser någon form av oegentlighet som kan ge upphov till rättsliga anspråk av eller mot organisationen. Ett problem utgörs ofta av en eller flera händelser som är kopplade till tid och person. Med händelse menar vi ett iakttagbart agerande eller skeende, dvs någon typ av förlopp som har hänt, händer eller är på väg att hända. Det underlättar om du belyser vem eller vilka som är inblandade men det är ingenting du måste göra för att kunna lämna en rapport. Även en underlåtenhet att agera på ett visst föreskrivet sätt kan exempelvis vara att betrakta som en oegentlighet.

Rapporten tas alltid emot av en extern handläggare. (Handläggaren är fristående från organisationen som din rapport avser.) Vi återrapporterar till dig via den här kanalen om status i ärendet. Handläggaren lyfter problemet till organisationens rapporteringskommitté. Det är slutligen organisationens kommitté som beslutar om det ska bli en utredning. Vad som kommer hända beror på din rapports omfattning och betydelse.

Systemet ägs och drivs av Whitepaper Advisors och det är en handläggare som arbetar för Whitepaper Advisors som först tar emot och hanterar ärendet med din rapport. All kontakt via systemet sker med handläggaren.
Samtliga organisationer som använder vår tjänst har en kommitté dit handläggaren rapporterar inkommande ärenden. Det är slutligen organisationens kommitté som beslutar om hur varje ärende ska att hanteras. Innan kommittén får tillgång till ärendet granskas det för att säkerställa att inte någon enligt rapporten i kommittén är inblandad. I dessa fall utesluts den eller de personerna från vidare hantering av ärendet. En beskrivning för hur kommittén arbetar finns att läsa på din organisations hemsida (där du fick inloggningsinformation till systemet).
Systemet är tekniskt konstruerat på ett sådant sätt att ingen utan behörig åtkomst ges tillgång till din rapport och enligt det val du gjort när rapporten skapats.

Den händelse du rapporterar medför att ett ärende direkt skapas i systemet med ett unikt ärendenummer. Innehållet kommer att sparas så länge ärendet är öppet. (Du får återkoppling om status för ärendet genom systemet. I samband med att ett ärende stängs raderas allt innehåll som är sparat i systemet, dvs all information du lämnat i din rapport. Inga personuppgifter som uppgetts i din rapport finns kvar i systemet efter att innehållet i ett ärende raderats).